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Política de Troca - Loja Tandi

Se você não está satisfeito com o produto recebido, oferecemos opções para realizar a troca de maneira simples e prática:

  1. Troca pelo WhatsApp: Entre em contato conosco através do WhatsApp, e nossa equipe estará pronta para orientá-lo no processo de troca.

  2. Troca a partir da sua casa: Caso prefira, você pode realizar a troca sem sair de casa. Para isso, envie um e-mail para [email protected] com os detalhes da troca e envie o produto pelos Correios com “Frete a Cobrar”. Você poderá trocar o produto por outro de sua escolha. Se a troca for devido a avarias, enviaremos o mesmo produto para o seu endereço.

  3. Devolução de Valor: Se o produto não atendeu às suas expectativas, você pode solicitar a devolução do valor pago. A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento.

Observações Importantes:

  • Produtos promocionais e peças na cor branca não estão inclusos em nossa política de troca.
  • Todos os produtos passarão por uma análise para aprovação da troca. Recomendamos que você filme o processo de abertura da embalagem para garantir maior segurança.